Ombudsmanden gennemfører hvert år et antal inspektioner af forskellige institutioner, som tjener som bolig for borgere i kortere eller længere tid. Ombudsmanden besøger blandt andet offentlige institutioner for ældre, personer med handicap samt børn og unge. Ombudsmanden kan også besøge private institutioner, som varetager opgaver i forhold til børn og unge.

Inspektionerne finder sted som led i ombudsmandens generelle virksomhed og ikke på baggrund af en konkret klage over institutionen. 

Formålet med besøgene – som også kaldes for inspektioner – er at undersøge, om institutionerne tager sig godt af beboerne og overholder reglerne. Under besøgene kigger ombudsmanden og embedets medarbejdere på lokalerne og taler med både ledelse, medarbejdere, beboere og pårørende.

Institutionerne bliver normalt varslet forud for inspektionerne. Ombudsmanden kan dog også komme på uanmeldt besøg.

Efter besøgene skriver ombudsmanden en rapport. Her kan man læse om, hvilke problemstillinger ombudsmanden blev opmærksom på under besøgene, og hvad ombudsmanden eventuelt har anbefalet institutionerne at gøre anderledes.

Hvert år offentliggør ombudsmanden inspektionsrapporter, som du kan læse mere om her. Offentliggørelse på denne side vedrører tiden efter 1. januar 2018. Tidligere inspektionsrapporter fremgår af ombudsmandens beretninger for de enkelte år.